Conditions générales d'utilisation

Craftora est un outil en ligne qui crée des produits digitaux (e-books, workbooks, planners, mini-formations, templates Notion, checklists, produits sur mesure) à partir de descriptions écrites, à l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle. Il permet aussi de publier des pages de vente et un lien en bio, d'encaisser ses ventes avec Stripe, d'en suivre les statistiques, d'écrire à ses acheteurs et de travailler avec des affiliés. Le contenu de chaque offre est décrit sur la page d'accueil. Le service est édité par [Nom et prénom, ou raison sociale].

Tu dois avoir au moins 15 ans (ou l'accord d'un parent) et donner des informations exactes. Ton adresse e-mail doit être vérifiée par un code avant de pouvoir utiliser le studio. Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe et de ce qui est fait avec ton compte. Préviens-nous sans attendre en cas d'utilisation non autorisée.

Tu restes propriétaire de ce que tu apportes (textes, fichiers, vidéos). Les contenus produits pour toi par Craftora te sont cédés : dans la mesure où Craftora détient des droits dessus, tu peux les utiliser, les modifier et les vendre librement.

Pour faire fonctionner le service, tu autorises Craftora à héberger, reproduire et afficher tes contenus, uniquement dans ce but et tant qu'ils sont en ligne. Les pages que tu publies (page de vente, produit, lien en bio) sont visibles par toute personne qui en a l'adresse.

Les contenus sont produits automatiquement : ils peuvent contenir des erreurs, des approximations ou des ressemblances avec des contenus existants. Tu dois les relire avant de les publier ou de les vendre. Ils ne remplacent pas l'avis d'un professionnel (santé, finance, droit). Tu es seul responsable de ce que tu publies et vends.

Quand tu envoies le produit d'un concurrent comme inspiration, tu dois avoir le droit de l'utiliser ainsi. Craftora s'en inspire sans le recopier, mais c'est à toi de vérifier que le résultat ne reproduit pas l'œuvre d'un autre (textes, marques, visuels).

• Créer ou publier des contenus illicites, haineux, violents, trompeurs, à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou portant atteinte aux droits d'autrui.
• Vendre des produits ou services illégaux, ou faire des promesses mensongères (gains, santé…).
• Publier de faux avis, ou masquer des avis d'acheteurs parce qu'ils sont négatifs (seuls les avis hors sujet ou injurieux peuvent être masqués).
• Tenter de contourner la sécurité, les limites des offres, ou d'accéder aux données d'autres comptes.
• Utiliser Craftora pour envoyer du spam ou pour collecter des données personnelles à l'insu des personnes ; utiliser les adresses de tes acheteurs pour autre chose que tes propres produits, ou les céder à quelqu'un d'autre.

En cas de manquement, Craftora peut retirer un contenu, suspendre ou supprimer un compte, après t'avoir prévenu sauf urgence.

Quand tu vends grâce à une page Craftora, tu es le vendeur : Craftora n'est pas partie à la vente. Il t'appartient de respecter tes propres obligations (mentions légales, conditions de vente, droit de rétractation, service après-vente, remboursements, facturation, impôts).

Les paiements passent soit par ton propre lien de paiement, soit par le paiement Stripe intégré : l'argent arrive alors directement sur ton compte Stripe, que tu ouvres et gères toi-même selon les conditions de Stripe. Avec l'offre gratuite, le paiement Stripe intégré est obligatoire et Craftora prélève une commission sur chaque vente, dans les conditions des conditions générales de vente. Si tu rembourses une vente depuis Stripe, la commission déjà prélevée n'est pas remboursée.

Craftora peut envoyer en ton nom des e-mails aux personnes qui ont acheté sur tes pages : accès au produit, séquence après achat, campagnes. Ils partent sous ton nom, et les réponses arrivent sur ton adresse. Tu en es l'auteur et le responsable : ils doivent parler de tes propres produits, rester honnêtes, et ne jamais être envoyés à des personnes qui n'ont pas acheté chez toi. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement que tu ne peux pas retirer ; une personne désabonnée ne reçoit plus rien de ta part.

Tu peux donner à des affiliés un lien qui suit les ventes qu'ils t'apportent. Craftora calcule leur commission à titre indicatif : c'est toi qui fixes le taux, qui les payes, et qui gères votre relation (accord, factures, obligations fiscales). Craftora n'est pas partie à cet accord.

Nous faisons de notre mieux pour que Craftora fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir (maintenance, panne d'un prestataire). Pense à télécharger régulièrement tes produits. La responsabilité de Craftora est limitée aux dommages directs et prévisibles, sauf faute lourde ou dispositions légales contraires.

Voir la politique de confidentialité.

Pour les visiteurs et les acheteurs de tes pages, et pour tes affiliés, tu es responsable du traitement et Craftora est ton sous-traitant. À ce titre, Craftora s'engage à : ne traiter ces données que pour faire fonctionner tes pages, tes ventes, tes e-mails et ton affiliation ; en garder la confidentialité ; les protéger (mesures décrites dans la politique de confidentialité) ; ne faire appel qu'aux prestataires qui y sont listés et te prévenir avant d'en ajouter un ; t'aider à répondre aux demandes des personnes concernées ; te prévenir sans tarder en cas de violation de données ; les supprimer quand tu supprimes ton compte ; te donner les informations nécessaires pour vérifier ces engagements. De ton côté, tu informes tes acheteurs et tes affiliés de ces traitements.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis « Mon compte ». Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; tu seras prévenu au moins 30 jours avant un changement important.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, écris-nous d'abord à [adresse e-mail de contact] : nous chercherons une solution amiable. Si tu es consommateur, tu peux aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation ([Nom du médiateur de la consommation], [Site du médiateur]) ou à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne.